Il Cluetrain Manifesto è stato scritto nel 1999 da Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls e David Weinberger ed è un libro profetico sull'evoluzione dei mercati innescata dalla rivoluzione del web 2.0. (cfr  wikipedia:  https://it.wikipedia.org/wiki/Cluetrain_manifesto)
Il libro sviluppa 95 tesi che invitiamo tutti a conoscere ed a leggere prima di partecipare al dotFlorence Lab Premium di Ottobre e Novembre  2015  perchè questa lettura permetterà di sintonizzarsi nel mood 2.0 e permetterà di capire che niente sarà più come prima e che il rapporto fra clienti e imprese è stato completamente ridefinito dalla Rivoluzione Copernicana generata dall'avvento del web 2.0 (per leggere le 95 tesi clicca qui: https://www.cluetrain.com/)
I mercati sono conversazioni, recita la prima tesi.
Stiamo vivendo la più grande rivoluzione di tutti i tempi delle modalità di consumo.
Il consumatore - diventato nel frattempo "AdProsumer" - è oggi informato, impaziente, innovatore, infedele, illuso, intossicato dai social (cfr le 6 I di Josep Ejarque - Social Media Marketing per il Turismo Ed. Hoepli).
Nel turismo social le imprese turistiche non sono più quello che pubblicizzano di essere, ma sono quello che i turisti raccontano di esse.
Solo le imprese turistiche che riescano a comprendere (e accettare) la profonda trasformazione in atto saranno in grado di trovare le modalità e i canali giusti per comunicare in un mercato che si presenta sempre più competitivo e frammentato. Solo le imprese che si aggiornano potranno sopravvivere (e prosperare!) nei mercati 2.0.
Partecipare al dotFlorence Lab (gratuito!)  tenuto da Marco de la Pierre è sicuramente un'ottima occasione per riflettere sulla rivoluzione in corso nel mercato turistico 2.0  che ha messo al centro le persone, i consumatori, i turisti che attraverso i Social network e gli UGC possono sono in grado oggi di decidere - senza appello -  i destini di un' impresa turistica.

Durante i dotFlorence Lab Premium di Ottobre e Novembre 2015, approfondiremo con slides ed esempi concreti tutti i vari punti trattati in questo articolo.
E' possibile iscriversi al dotFlorence Lab Premium direttamente da questo form: